Monedero Monedero Antracita - EGL01 - 090

COSTOS
Los gastos de envío varían según el importe de su compra y el lugar de destino y se especificarán al completar el pedido.
Para pedidos desde Italia de 100 € o más, el envío es gratuito. Para pedidos inferiores a 100 €, el coste es de 10 €.
Para pedidos desde Europa de 150 € o más, el envío es gratuito. Para pedidos inferiores a 150 €, el coste es de 15 €.
Para pedidos extracomunitarios de 200 € o más, el envío es gratuito. Para pedidos inferiores a 200 €, el coste es de 25 €.

TIEMPOS y MODOS
El pedido se enviará en un plazo de 2/3 días laborables.
El horario varía según el lugar de destino.
Las entregas se realizarán en horario de oficina de lunes a viernes, excepto festivos.
Recuerde que todos los pedidos se tramitan de forma automática y, por tanto, no podremos intervenir para modificar los plazos de envío y entrega.
Envío con DHL Express.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
La política de cambios y devoluciones varía según el país desde el que se realiza el pedido.
En particular, diferenciamos entre pedidos realizados desde la zona euro y extraeuropea.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DEVOLUCIONES EN EUROPA
Si ha cambiado de opinión y desea devolver o cambiar su compra, puede decidir
devolver cualquier producto comprado dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega
(Directiva de la UE 2011/83 / CE).
Esta categoría incluye todos los pedidos realizados y enviados dentro del territorio europeo.
Avirex no ofrece intercambios directos.
Le pedimos que devuelva la mercancía para obtener un reembolso completo y realice un nuevo pedido de los artículos preferidos lo antes posible.
Los gastos de envío correrán a su cargo.

PROCEDIMIENTO DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
Para realizar la devolución / cambio, siga estas sencillas instrucciones:

- Contáctenos en la dirección de correo electrónico: ecommerce@avirex.it
- Rellena el formulario de devolución que encuentras dentro del paquete o descárgalo aquí.
- Comprueba que los productos que pretendes devolver se encuentran en el mismo estado en que los recibiste, por tanto perfectamente intactos y con etiquetas.
- Inserte el formulario de devolución debidamente completado y cada documento recibido con la mercancía en la caja
- Proporcione un código de seguimiento del paquete de devolución al servicio de atención al cliente por correo electrónico: ecommerce@avirex.it
- Todos los envíos deben estar dirigidos al remitente.

Remitente:
Avirex Corso Europa
Corso Europa 13
20122 Milán
Italia

Si la devolución no cumple con estos requisitos, no podremos realizar un reembolso.
Una vez recibido su artículo, le reembolsaremos el importe utilizando el mismo método de pago que utilizó para el pedido.
Tenga en cuenta que procesar el reembolso puede demorar hasta 10 días hábiles.
Es posible que su institución financiera necesite más tiempo para procesar la transacción y actualizar su extracto bancario.

CAMBIO Y DEVOLUCIÓN EN EXTRA-UE
Actualmente, Avirex se reserva el derecho de no ofrecer servicios de cambio y devolución para países fuera de la Unión Europea.
Le recomendamos que revise atentamente la tabla de tallas proporcionada en la página del producto o solicite información del producto al servicio de atención al cliente (formulario de contacto).

INFORMACIÓN ADICIONAL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO PARA DEVOLUCIONES
Es necesario y obligatorio proporcionar un código de seguimiento para las devoluciones, que se comunicará a Ecommerce@avirex.it
En el caso de que no se proporcione un código de seguimiento, Avirex no será responsable de ninguna pérdida del paquete por parte de los servicios de envío nacionales e internacionales.
Por lo tanto, no se considerará la pérdida de la devolución por causas de terceros y no será posible ningún reembolso.

INFORMACIÓN ADICIONAL DE DEVOLUCIONES
La devolución debe enviarse desde el mismo país en el que se realizó el pedido.
No podemos aceptar devoluciones de diferentes países.
Las devoluciones que no cumplan con las condiciones descritas anteriormente o con documentación aduanera faltante o incompleta, serán rechazadas y devueltas al remitente.

Última modificación: 3 de febrero de 2021